Date de la dernière modification : 10-05-2021
Date de création: 22-05-2018
L'utilisateur= client professionnel ou privé.
Adam Matériaux est soucieux de préserver la vie privée et les données des utilisateurs à caractère personnel, conformément à la législation belge en la matière (RGPD). Toutes les informations personnelles que les utilisateurs nous fournissent au travers de nos différents services tels que leurs navigation sur notre site internet, leurs demandes par mail, par téléphone, lors d'achats en magasin ou a distance, via des formulaires électroniques et/ou en version papier ou oralement en magasin.... sont ainsi traitées de manière tout à fait confidentielle. Les utilisateurs peuvent avoir recours à nos services pour diverses raisons : acheter des produits sur notre site internet ou en magasin, demander une proposition et/ou commande de prix, valider une commande, les informer sur nos matériaux, demandez de créer leur fiche co-contractant (fiche client),obtenir des devis, acheter des produits, participer a une formation, ...
Dans ce contexte, notre politique de confidentialité détaille :
1. Les données collectées auprès des utilisateurs
2. Droit a l'image
3. Notre utilisation des informations récoltées
4. L’accès et la mise à jour des données
5. La transmission des données à des tiers
6. La protection des données
7. Liens vers les sites et réseaux de tiers
8. La mise à jour de notre politique de confidentialité
1. Les données collectées auprès des utilisateurs:
Via nos services, les données personnelles des utilisateurs sont collectées lorsqu'ils utilisent l’un de nos services suivants : Navigation et achat sur notre site web, lors de la création de la fiche co-contractant (fiche client),les demandes par mail, les demandes par téléphone, lors d'achats de produits en magasin ou a distance, via des formulaires électroniques et/ou en version papier ou oralement en magasin, lors de formations, lecture électronique de la carte d'identité de l'acheteur au bureau de commande, ...
Ces données personnelles peuvent inclure, selon le service utilisé : nom, prénom, adresse postale, numéro d'entreprise, adresse mail, numéro de téléphone,...
Lors de leurs visites et achat de produits sur notre site internet, des cookies sont de petits fichiers textes stockés dans votre navigateur internet... Aucunes informations personnelle ou nominative n’est collectée via ces cookies. En visitant ou en effectuant des achats notre site internet ou en communiquant vos données, les utilisateurs consentent et autorisent la collecte et le traitement de leurs données tels que décrits dans notre politique de confidentialité. Si les utilisateurs ne consentent pas à ou qu'ils ne peuvent pas autoriser la collecte ou le traitement de leurs données tels que décrits dans cette politique de confidentialité, ils ne doivent pas utiliser et faire des achats sur notre site internet.
2. Droit à l’image:
En vous rendant a notre magasin et sites situé Rue de L'Europe 14 4280-Hannut pour l'achat et/ou une demande de prix de produits, en participant à l’un de nos événements (Formations, ..) les utilisateurs sont à tout moment susceptibles d’êtres filmés par l’une de nos cameras vidéosurveillance, pour des raisons uniques de sécurité.
Par son accès a notre magasin et sites, l'utilisateur a conscience d'être filmé et l'accepte.
3. Notre utilisation des informations récoltées:
Les données que nous collectons nous permettent de fournir, gérer et améliorer nos services, ainsi qu’en développer de nouveaux. Ces données ne sont partager a aucuns tiers.
3.1 Envoi Promotions vers le client professionnel avec numéro d'entreprise:
Les données nous permettent uniquement pour les professionnels avec numéro d'entreprise (client professionnel) de les informer de promotions pour lesquels ils ont marqué un intérêt ou pour lesquels le client professionnel avec numéro d'entreprise peut avoir de l'intérêt. Dans nos envois de promotions vers le professionnel avec numéro d'entreprise, le client professionnel peut a tout moment se retirer de la liste d'envoi en cliquant gratuitement sur le lien de désinscription en bas du message promotionnel, ou en nous contactant par e-mail: sylvia@adammateriaux.be ou en nous écrivant au Service Protection des données Adam Matériaux: Rue de L'Europe 14 4280-Hannut.
4. L’accès et la mise à jour des données:
Comme évoqué précédemment, lors de leurs navigation et achats sur notre site internet, de leurs demandes par mail, de leurs demandes par téléphone, d'achats en magasin ou a distance, via des formulaires électroniques et/ou papier ou oralement en magasin, lors de formations..., les utilisateurs nous autorisent à collecter leurs informations à caractère personnel et à les traiter ou à les utiliser à des fins spécifiques afin de leurs transmettent les informations demandées.
Les utilisateurs ont le droit, à tout moment, d’annuler leur consentement par différents biais :
En nous contactant via l’adresse e-mail sylvia@adammateriaux.be
En nous adressant votre demande par courrier postal à l’adresse suivante : Service Protection des données Adam Matériaux Rue de L'Europe 14 4280-Hannut
Les utilisateurs peuvent également modifier et mettre à jour leurs données, ou connaître les données dont nous disposons à leurs sujet en nous contactant via cette adresse e-mail ou postale.
5. La transmission des données à des tiers:
Nous ne transmettons jamais les données personnelles des utilisateurs à aucuns tiers commerciaux ou partenaires. Les données des utilisateurs ne sont en aucun cas utilisées à d’autres fins que celles décrites dans cette présente politique de confidentialité.
6. Protection des données:
Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité appropriées et nécessaires d’un point de vue administratif, technique et physique, de façon à protéger les données des utilisateurs à caractère personnel de la destruction, de la perte, de l’altération, de l’accès, de la divulgation ou de l’usage, accidentels, illicites ou non-autorisés, de celles-ci.
7. Liens vers les sites et réseaux sociaux de tiers
Notre site internet peut contenir des liens vers des sites ou des réseaux sociaux gérés par des tiers. Les règles de confidentialité reprises dans ce document ne s’appliquent en aucun cas à ces autres sites et réseaux. Nous conseillons les utilisateurs de consulter les propres politiques de confidentialité émises par ces tiers.
8. Mise à jour de notre politique de confidentialité:
Les données enregistrées auprès des utilisateurs seront conservées le temps du délai légal.
Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’évoluer en fonction des modifications de nos services mais également des éventuels feedbacks reçus de la part de nos utilisateurs. Ce document sera également adapté si la législation en matière de protection des données venait à changer. En cas de modification substantielle, nous vous la notifierons par une communication visible sur notre site internet et en indiquant la date de la dernière modification dans l’en-tête de ce document.